تفاصيل أكثر
الأسئلة الشائعة
يمكنك استخدام شريط البحث في أعلى الصفحة الرئيسية للبحث عن اسم الفعالية، أو استعراض الفعاليات حسب نوعها أو المنطقة من خلال الفلتر المتاح.
يمكنك الدفع عبر الإنترنت باستخدام سيرياتل كاش، أو عن طريق حوالة من خلال شركة الهرم. بعد حجز التذكرة تقوم بالدفع بأقرب فرع لشركة الهرم ومن ثم تقوم برفع إيصال الدفع في صفحة الدعم الفني لتثبيت تذكرتك.
نعم، توفر لك المنصة خريطة تفاعلية للمقاعد، مما يتيح لك اختيار المقعد الذي تفضله قبل إتمام عملية الحجز.
يمكنك التواصل معنا مباشرةً عبر صفحة "دعم الزبائن" المخصصة للإبلاغ عن المشاكل. كل ما عليك فعله هو وصف المشكلة وسيقوم فريقنا بمساعدتك.
للاطلاع على أحدث فعالياتنا وأخبارنا، تابعونا على فيسبوك وانستغرام:
لدينا مساحة مخصصة لمنظمي الفعاليات. يمكنك الانتقال إلى صفحة "فتح حساب صاحب فعالية" وإنشاء حسابك الخاص لبدء نشر فعالياتك وإدارتها بكل سهولة.
لا، يمكنك شراء التذكرة كزائر دون الحاجة لإنشاء حساب. ولكن ننصحك بإنشاء حساب لتسهيل متابعة حجوزاتك المستقبلية.
بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، ستصلك تذكرتك الإلكترونية على بريدك الإلكتروني وعلى رقم هاتفك الجوال عبر رسالة نصية (SMS) فوراً.
سياسة الإلغاء والاسترجاع تعتمد على شروط وأحكام الفعالية نفسها، والتي يحددها منظم الحدث. يرجى مراجعة الشروط الخاصة بالفعالية قبل الشراء.
تعتمد على الفعالية، بعض التذاكر قد تكون متوفرة فقط عبر منصتنا، بينما قد تكون تذاكر فعاليات أخرى متاحة في نقاط بيع أخرى.
تعتمد على الفعالية، بعض التذاكر قد تكون متوفرة فقط عبر منصتنا، بينما قد تكون تذاكر فعاليات أخرى متاحة في نقاط بيع أخرى.
إذا أردت لفت انتباهنا إلى فعالية جديدة، يمكنك إرسال كافة التفاصيل إلينا عبر صفحة "دعم الزبائن"، وسيقوم فريقنا بمراجعتها.
اشترك الآن بالنشرة الأسبوعية
نحن نقوم بإرسال نشرة أسبوعية إلى البريد الإلكتروني للمشتركين يحتوي على كل أبرز الفعاليات القادمة في الأسبوع القادم.
